Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kasinon kassanhoitaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kasinon kassanhoitajaa liittymään dynaamiseen tiimiimme. Tässä roolissa vastaat rahansiirroista, asiakkaiden palvelemisesta ja kassajärjestelmien hallinnasta kasinoympäristössä. Työ vaatii tarkkuutta, luotettavuutta ja erinomaista asiakaspalvelutaitoa. Kassanhoitajana olet tärkeä osa kasinon päivittäistä toimintaa, varmistaen sujuvat rahaliikenteet ja asiakkaiden tyytyväisyyden. Työ sisältää käteisen käsittelyä, pelitilin saldojen tarkistamista, voittojen maksamista sekä yhteistyötä muiden kasinon osastojen kanssa. Odotamme sinulta vastuullisuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä kasinotoimialalla. Jos olet tarkka, asiakaspalveluhenkinen ja kiinnostunut kasinotoiminnasta, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Käteisen rahaliikenteen hallinta ja tarkka kirjanpito
- Asiakaspalvelu ja asiakkaiden neuvonta kasinon palveluissa
- Voittojen maksaminen ja pelitilin saldojen tarkistaminen
- Kassajärjestelmien käyttö ja päivittäinen ylläpito
- Yhteistyö muiden kasinon osastojen kanssa sujuvan toiminnan varmistamiseksi
- Turvallisuusohjeiden noudattaminen rahankäsittelyssä
- Raporttien laatiminen ja päivittäisten tapahtumien dokumentointi
- Mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja tehokkaasti
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Peruskoulutus, mielellään kaupallinen tai vastaava
- Kokemus kassatyöstä tai rahankäsittelystä katsotaan eduksi
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja ystävällinen asenne
- Tarkkuus ja luotettavuus rahankäsittelyssä
- Hyvät vuorovaikutus- ja tiimityötaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja kiireisessä ympäristössä
- Perustason tietotekniset taidot kassajärjestelmien käyttöön
- Valmius työskennellä vuoroissa, myös iltaisin ja viikonloppuisin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on rahankäsittelystä tai kassatyöstä?
- Miten varmistat tarkkuuden rahansiirroissa?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut asiakaspalveluun liittyvän ongelman.
- Oletko työskennellyt aikaisemmin kasinoympäristössä tai vastaavassa?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä säilyttäen laadukkaan palvelun?
- Miten varmistat rahaturvallisuuden työssäsi?
- Oletko valmis työskentelemään vuoroissa ja joustavasti?
- Miten käsittelet tilanteen, jossa asiakas on tyytymätön?
